• Hur avregisterar jag mig från KRY?

    Om du inte längre vill få mail-utskick från KRY till din e-post, klicka på länken längst ner i mailet där det står Avregistrera dig från detta utskick

    Om du önskar bli avregistrerad som användare av KRY-appen vänligen kontakta support:

    E-post: support@kry.se, Telefonnr: 08-22 77 07

    KRY Support har öppet på vardagar kl 9.00-17.00.

  • Vilket tekniskt stöd behöver jag för att använda KRY?

    KRYs app finns tillgänglig på iOS (v.9.0 eller senare) och Android (v.5.0 eller senare).

    Du behöver också ett BankID/mobilt BankID för att logga in, samt god internetuppkoppling.

     

     

  • KRY-appen fungerar inte, vad gör jag?

    Kontrollera att ditt operativsystem på telefonen/surfplattan stöds av KRYs app (iOS (v.9.0 eller senare) eller Android (v.5.0 eller senare).

    Kontrollera din internetuppkoppling, genom att exempelvis undersöka om mobildatan är på eller av för appen KRY.

    Du kan också testa att uppdatera KRY-appen i app-store eller Google Play, samt starta om appen.

    Vänligen kontakta KRY Support för ytterligare hjälp:

    E-post: support@kry.se, Telefonnr: 08-22 77 07

    KRY Supports öppettider är vardagar kl 9.00-17.00.