Kontakta Support

  • Användarvillkor

    Användarvillkoren finner du här.

  • Kontaktuppgifter och öppettider

    Telefonnr: 08-22 77 07

    E-post: support@kry.se

    KRY Support har öppet på vardagar kl 9.00-17.00.

    Gäller din fråga ett redan genomfört möte rekommenderar vi att du kontaktar oss per telefon.

    Vi försöker svara på ditt mail inom 24 timmar på vardagar. Har du ett brådskande ärende ring gärna supporten.

  • Medicinska frågor och rådgivning

    Vi på supporten kan tyvärr inte svara på medicinska frågor eller frågor angående symtom och läkemedel. Vi kan heller inte ge allmän information om hälsa och sjukdomar.

    Du kan enkelt ladda ner vår app KRY och boka ett möte med någon av våra läkare för rådgivning och bedömning. 

    • Läs gärna igenom Vanliga frågor och se om svaret på din fråga finns här.
    • Se hela listan på besvär och symtom som KRY kan hjälpa till med här.

Eventuella klagomål

  • Var kan jag vända mig med eventuella klagomål?

    Om du inte är nöjd med den vård du fått eller är missnöjd med bemötandet vill vi gärna att du delar med dig om dina synpunkter. Vänd dig i första hand direkt till oss på KRY, genom att ringa eller skicka e-post så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.

    E-post: support@kry.se

    Telefonnr: 08-22 77 07

    KRY supports öppettider är vardagar kl 09.00-17.00.

    Vården på KRY lyder under samma regelverk som alla vårdgivare i Sverige. Därför kan du också, som vanligt, vända dig till patientnämnden eller patientombudsmannen i ditt hemlandsting, IVO (Inspektionen för Vård och Omsorg) och andra tillsynsorgan vid eventuella klagomål.