Hur kan vi hjälpa dig?

Hur avbokar eller ombokar jag mitt möte?

  • Tidsbokade möten kan du omboka eller avboka senast 15 minuter innan utsatt starttid. Detta gör du KRY-appen under Mina kommande möten som du finner i Mer-fliken längst ner till höger. 
  • Drop-in-möten kan inte ombokas eller avbokas via appen. För att få hjälp med detta vänligen kontakta supporten:

E-post: support@kry.se, Telefonnr: 08-22 77 07

KRY Support har öppet vardagar kl 9.00-17.00.

När du avbokar ditt besök sker en automatisk återbetalning av din patientavgift. Har du valt att betala med kort är återbetalningen dig tillhanda inom 3 arbetsdagar. Har du valt att betala med faktura krediteras denna.

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan